为有效应对新冠肺炎疫情对消费的影响，培育壮大新消费，进一步发挥消费对经济增长的基础性作用，8月4日，《四川省培育发展新消费三年行动方案(2020—2022年)》正式出台(以下简称《方案》)。《方案》提出，四川省将通过深入开展“七大消费行动”，消费实现回补增长，新消费蓬勃发展，消费环境持续优化，不断提高经营者诚信度、消费者满意度、消费安全度和消费体验舒心度。

“七大消费行动”分别是文旅消费提振行动、信息消费提速行动、健康消费提质行动、夜间消费创新行动、时尚消费引领行动、传统消费升级行动和消费环境优化行动。

实施消费环境优化行动要求强化市场秩序监管，加强消费品质量安全监管，加大侵害消费者权益行为查处力度，开展农村假冒伪劣商品专项整治。实施四川品牌创建行动计划，开展四川省天府质量奖评选，完善“四川制造”管理标准、“四川服务”应用标准。深化“互联网+消费维权”模式，严格落实网购商品七日无理由退货制度，鼓励各地建立当地特色旅游商品无理由退货制度，营造放心舒心消费环境。支持第三方机构应用大数据建立消费环境评价体系。

同时要求完善消费信用体系。完善个人信息保护制度和消费后评价制度，优化提升线上消费环境，大力打击网络刷单炒信等黑色产业链。健全企业和从业人员信用记录，完善消费领域信用信息共享共用机制，为公众提供信用信息一站式查询和消费预警提示服务，稳步推进消费投诉信息公示，健全守信联合激励和失信联合惩戒机制。

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